Интернет-приемная – Заневское городское поселение

Обращения граждан

Интернет-приемная

Изменился порядок обращения в органы государственной власти.

30 марта 2025 года вступит в силу Федеральный закон от 28.12.2024 № 547-ФЗ, который вносит изменения в Закон о порядке рассмотрения обращений граждан. С этого дня письма, поступившие в органы государственной власти по электронной почте, не подлежат рассмотрению. Вопросы и предложения, направленные на адрес администрации Заневского городского поселения info@zanevkaorg.ru, не будут регистрироваться, ответ на такие сообщения заявитель не получит.

В соответствии с законом, электронные обращения принимаются только через ГИС и сайты с идентификацией.

Сохраняется возможность подачи обращений:

∙ почтовым отправлением;

∙ на платформе обратной связи через портал государственных услуг —- https://www.gosuslugi.ru/ – форма «Решаем вместе» в разделе «Обращения граждан»;

∙ на сайте zanevkaorg.ru после регистрации;

∙ при личной явке в канцеляриию.

Прием документов канцелярией производится по адресу: дер. Заневка, 48.

Понедельник – четверг: 09:00-17:00 Пятница: 09:00-16:00 Обед: 13:00-14:00

 

Уважаемые посетители сайта!

Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с действующим законодательством обращения, поступившие в Администрацию Заневского городского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области по информационным системам общего пользования (электронной почте), рассматриваются в порядке и сроки установленные Федеральным законом № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации”.

В электронном обращении в соответствии с вышеуказанными законами необходимо обязательно указать :

  • ФИО и должность лица кому направляется обращение;
  • Свою фамилию, имя, отчество полностью;
  • Почтовый домашний адрес, по которому может быть направлен ответ;
  • Конкретно изложить суть своего предложения, заявления или жалобы;
  • Дату обращения.

Напоминаем, что в соответствии с п.1 ст. 11 Федерального закона “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение, и его почтовый адрес, ответ на обращение не дается.

Если Вы разрешите публикацию на сайте вашего обращения и ответа на него, то посетители сайта нашего района смогут с ним ознакомиться.

Указывая тему обращения, убедитесь, что она отражает суть обращения. Если это жалоба, то желательно указать “на кого” или “на что” жалоба и “где это происходит”, а так же перечень мер, которые Вы просите предпринять.

Для доступа к контенту Вам необходимо зарегистрироваться на сайте, если вы уже зарегистрированы, необходимо войти в свою учетную запись

 

 

Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!