4 февраля прошел очередной день приема граждан по вопросам ЖКХ и благоустройства. Всего с конца ноября на личных приемах по вопросам ЖКХ и благоустройства в Кудрово, Янино-1 и Заневке побывали порядка 50 человек.
За два месяца специалисты администрации рассмотрели около 60 обращений. Местные жители задавали вопросы об уличном освещении, благоустройстве площадок для ТБО и раздельного сбора мусора. Немалое количество обращений касалось реконструкции внутридворовых проездов, возникали вопросы по работе управляющих компаний, начислениям за коммунальные услуги и жалобы на деятельность МПБО-2.
Благодаря личным приемам граждан в Кудрово помощь была оказана пенсионерке Евдокии Беляевой. Женщина временно прописала в своей квартире внуков, после чего перестала получать положенную ей как инвалиду и ветерану труда компенсацию за коммунальные услуги. Вопрос перенаправили в ЕИРЦ, был сделан перерасчет, а получение льгот восстановили. Посещали личный прием по вопросам ЖКХ и благоустройства и жители Суоранды, которым приходили сдвоенные счета за вывоз ТКО. Вопрос на контроль взяла депутат Роза Молчанова. После обращения в ЕИРЦ проблему также удалось решить. Жители дома № 9, по улице Новой в Янино-1, жаловались на шумную соседку. Сотрудники администрации организовали рейд с участковым, была проведена разъяснительная беседа.
Жителей Английской, 1 беспокоил запах канализации и разрушенный тротуар между шестой и седьмой парадной. После визита кудровчан существующие нарушения устранили, а покрытие пешеходной зоны было восстановлено. Благодаря многочисленным обращениям граждан удалось инициировать передачу наружных сетей электроосвещения на баланс муниципалитета. Письменные запросы горожан позволили документально доказать масштаб проблемы и вывести ее обсуждение на уровень области. После совещания в региональном Комитете по ТЭК кудровские застройщики передали в казну муниципалитета участок Европейского проспекта от Австрийской до Пражской улицы, часть Английской улицы от Европейского проспекта до улицы Столичной, а также участок Итальянского переулка от его пересечения с Европейским проспектом до Австрийской улицы. Было восстановлено внутридомовое освещение на Английской, 3к1, 3к2, 3к3 и 3к4. Работы по принятию на баланс сетей освещения продолжаются и сейчас: застройщикам необходимо устранить существующие замечания и провести ремонтные работы. Немаловажную роль личные приемы сыграли и в очистке Кудрово от незаконной рекламы. В прошлом месяце нелегальные информационные плакаты и вывески были убраны со всех муниципальных световых опор на Европейском проспекте и Центральной улице.
«Выездные приемы граждан приносят свои плоды. Мы не только оказываем реальную помощь по каждому из вопросов, но и оперативно реагируем на жалобы. На минувшей неделе мы трижды огораживали и закрывали открытые люки в Кудрово, – рассказала сотрудник администрации Надежда Хабарова. – Главное для нас – наладить взаимодействие с местными жителями и найти решение для каждой проблемы. Радует, что люди стали приходить чаще: это позволят нам продуктивно работать и сосредоточиться на выполнении актуальных задач».