Соответствующее постановление Правительства РФ вступит в силу с 1 сентября и будет действовать в течение шести лет.
В числе изменений – возможность подать заявление на смену оператора с сохранением номера онлайн. Процедура будет осуществима при наличии электронной подписи. Также в документе прописано, что поставщик услуг вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор с абонентом, если тот отсутствует в сети более 90 календарных дней. Клиент, в свою очередь, имеет возможность прекратить отношения в любой момент, если предоставленные ему услуги оплачены.
Перемены произойдут и в системе информирования о тарифах на обслуживание и зоне покрытия сети. Операторов обяжут уведомлять о подключении дополнительных опций посредством СМС, звонка, уведомления в личном кабинете пользователя на сайте или в мобильном приложении как минимум за 10 дней. При этом абонент может выбрать предпочитаемый способ получения извещений.
Кроме того, теперь поставщики услуг связи имеют основания не начинать обслуживание сим-карты, приобретенной организацией для своего сотрудника, при непредоставлении данных о конечном потребителе или недостоверности переданных сведений. Уточняется, что выявление таких случаев будет происходить только при отправке оператором запроса на проверку соответствия через Единую систему идентификации и аутентификации.
Фото взято из открытых источников.
